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POS机连接不上怎么办?

发布:2021-04-07 09:37
  POS机连接不上怎么办?使用pos机肯定会有不同的问题,无论是固定pos机还是移动POS机。在使用POS机的过程中,有时会遇到以下情况:没有拨号音,请接电话线路,请等线路忙,后台中心忙,线路不通,通讯失败,拨号,接收超时,连接,通话等。我们遇到这类小问题的时候就需要自己解决,不然机器就没办法使用,下面和小编一起来看看吧。
 
  对于固定式POS机,
  失败原因:
 
  1.电话线被切断或被拖欠
 
  2.分机外线未打开或锁定
 
  3.分机外线数量少,经常占线,无法拨出
 
  4.并联电话具有防盗功能
 
  5.电话上设置了唿叫转移
 
  6、POS机通讯端口故障
 
  解决方案:
 
  1、检查电话线是否通畅,是否正确插入POS机“线路”插座
 
  2.如果电话线路出现故障,请联系物业或电信人员进行维修
 
  3.联系本单位信息技术部,开通分机外线
 
  4.解锁或关闭防盗开关
 
  5.取消电话的唿叫转移
 
  6.电话线路出现故障时,可以将连接到“LINE”插座的电话线拆下,用电话检查是否能正常通话,以辅助判断;或者把POS机连接到其他电话线上测试判断。
 
  第二,对于移动POS机,
  失败原因:
 
  1.POS机所处的环境无线信号弱
 
  2.POS机的SIM卡欠费
 
  3.POS卡槽损坏
 
  注:欠费后,电信播放拨打话费提示音(电话仍可拨打),但POS机不能使用
 
  解决方案:
 
  1.在室外无线信号好的地方开关机器,重新签到
 
  2.及时给POS机的SIM卡充值
 
  3、维修客服等工作人员上门
 
  以上就是关于“POS机连接不上的原因和解决方案”希望对您有帮助,若您对POS机有不懂的,欢迎随时咨询我司。
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